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Wir sind für Sie da
Bei Fragen rund um die Wohnungssuche in Zürich steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Besuchen Sie uns in Zürich oder kontaktieren Sie uns telefonisch.
Ihre Wohnungssuche mit FlatDHub
FlatDHub unterstützt Sie mit fundierter Beratung und einem breiten Angebot an Wohnobjekten in der Schweiz. Wir helfen Ihnen, passende Wohnungen zu finden und alle relevanten Informationen transparent zu erhalten.
Datenschutzerklärung
FlatDHub nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten bei der Nutzung unserer Dienste in der Schweiz.
Begriffsbestimmungen
In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir folgende Begriffe:
Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben Daten direkt von Ihnen sowie automatisch bei der Nutzung unserer Webseite.
Von Nutzern bereitgestellte Daten
Dazu zählen Angaben, die Sie uns freiwillig übermitteln, um unsere Dienste zu nutzen:
- Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Informationen zu Wohnungsinteressen und Präferenzen
- Kommunikationstexte, beispielsweise Anfragen oder Feedback
- Login-Daten für persönliche Konten
- Nutzungsdetails bei Beratungsleistungen
- Sonstige freiwillige Angaben im Nutzerprofil
Automatisch erhobene Daten
Bei Nutzung unserer Webseite werden Daten automatisch erfasst, darunter:
- IP-Adresse und Browsertyp
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendete Suchbegriffe und Navigationsverlauf
- Informationen zu Geräten und Betriebssystemen
- Referrer-URL bei Weiterleitungen
- Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens
Daten von Dritten
Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Dritten außer mit ausdrücklicher Zustimmung.
- Keine Übernahme von Daten ohne Einwilligung
- Kooperationen zur Bereitstellung von Wohnungsangeboten unter Wahrung des Datenschutzes
- Weitergabe an vertrauenswürdige Vertragspartner nur im Rahmen der Leistungsbereitstellung
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Erbringung unserer Beratungs- und Suchdienstleistungen für Wohnungen
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Webseite FlatDHub
- Kommunikation mit Nutzern und Beantwortung von Anfragen
- Abwicklung von vertraglichen Leistungen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Vermeidung von Missbrauch
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Angebote
- Marketingaktivitäten unter Einhaltung gesetzlicher Regelungen und Nutzereinwilligungen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung der betroffenen Person
- Berechtigte Interessen von FlatDHub, soweit nicht Ihre Interessen überwiegen
- Gesetzliche Verpflichtungen nach schweizerischem Recht
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wir orientieren uns an den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem schweizerischen Datenschutzgesetz.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist.
- An Dienstleister, die uns bei der Erbringung der Leistungen unterstützen
- An öffentliche Behörden bei rechtlichen Anfragen
- An Geschäftspartner, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
- Keine Weitergabe ohne Rechtsgrundlage oder Einwilligung
- Vertragliche Vereinbarungen zur Sicherstellung des Datenschutzes mit Partnern
- Regelmäßige Überprüfung unserer Partner hinsichtlich Datenverträglichkeit
Datenübermittlung ins Ausland
Soweit Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder EU übermittelt werden, achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen.
Dies umfasst Standardvertragsklauseln und verbindliche interne Datenschutzregelungen zum Schutz Ihrer Daten.
Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Vorgaben es vorsehen.
Kontodaten verbleiben bis zur Löschung des Nutzerkontos und darüber hinaus zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Nachrichten und Korrespondenz werden im Rahmen der Kommunikation gespeichert solange dies erforderlich ist.
Server- und Zugriffsdaten werden für Sicherheitsanalysen temporär gespeichert.
Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Datensicherheit
FlatDHub setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen mittels SSL/TLS
- Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten nur für befugte Mitarbeiter
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierung der Systeme
Ihre Datenschutzrechte
Sie können jederzeit Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geltend machen.
- Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungszwecke, insbesondere Werbung
- Datenübertragbarkeit bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen möglichst genau an.
Wir werden Ihre Anfrage binnen gesetzlicher Fristen, in der Regel innerhalb eines Monats, beantworten.
Marketing und Kommunikation
Wir informieren Sie nur mit Ihrer Zustimmung regelmäßig über Neuigkeiten und Angebote, die für Sie von Interesse sein könnten.
Sie können Erlaubnisse jederzeit widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder über direkte Kontaktaufnahme.
Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Angeboten enthalten. FlatDHub ist nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Webseite verfügbar.
Wohnungsangebote vs. Persönliche Beratung bei FlatDHub
Bei FlatDHub kombinieren wir eine umfassende Auswahl an Wohnungsangeboten mit individueller Beratung. Während die Online-Plattform eine breite Palette von Immobilienlisten bereitstellt, ermöglicht die persönliche Beratung die Berücksichtigung spezieller Wünsche und Bedürfnisse, die Online-Filter nicht abdecken können. Unsere Berater unterstützen bei komplexen Anliegen, erleichtern den Bewerbungsprozess und geben nützliche Tipps für den Wohnungsmarkt in der Schweiz. Durch die Verbindung beider Ansätze wird die Suche nach der passenden Wohnung effizienter und zielgerichteter gestaltet.
Vielzahl an Angeboten
Die Online-Plattform bietet Zugang zu hunderten aktuellen Wohnungsanzeigen aus der Region Zürich und Umgebung.
Individuelle Beratung
Unsere Expertinnen und Experten beraten persönlich und berücksichtigen spezielle Wohnwünsche und individuelle Situationen.
Effizienz der Suche
Die Kombination von digitaler Suche und menschlicher Unterstützung erhöht die Chancen auf eine erfolgreiche Wohnungsfindung.